Политика обработки персональных данных

Политика в области обработки и защиты персональных данных

Этот документ ООО “Спутник” (Спутник) определяет порядок обработки персональных данных, которые Спутник получает / может получить от Пользователей Сервиса.

Если в тексте документа использованы местоимения “мы”, “нас”, то речь идет о Спутнике. Если в тексте документа использованы местоимения “вы”, “вас”, то речь идет о Пользователях.

Пожалуйста, прочитайте внимательно Политику, и если вы не согласны с каким-нибудь условием или полностью не согласны с Политикой, не используйте Сервис и не заполняйте любые формы в Сервисе.

Термины

Сервис — программный комплекс Спутника, который состоит из сайта по адресу www.sputnik8.com (включая поддомены) и мобильного приложения Sputnik 

Пользователь — физическое лицо, использующее Сервис, – субъект Персональных данных

Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю

Обработка Персональных данных (Обработка) — любое действие (операция) или совокупность действий (операций) с Персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без их использования, в том числе: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение

Мы разработали Политику, чтобы:

  • защищать ваши права и свободы при обработке ваших Персональных данных;
  • четко и неукоснительно соблюдать требования законодательства РФ в области персональных данных, в том числе требования Федерального закона от 27.07.2007 №152-ФЗ  “О персональных данных”.

Правовые основания обработки Персональных данных

Мы обрабатываем ваши Персональные данные на основании :

Мы собираем и обрабатываем Персональные данные в целях:

  • идентификации Пользователя, в том числе при получении доступа к профилю на Сервисе;
  • заключения и исполнения обязательств по Пользовательскому соглашению и договору (оферте);
  • установления и поддержания связи с Пользователем, в том числе направление уведомлений, рекламы, ответов на запросы Пользователя, информирования Пользователя о работе Сервиса, прочих новостях Спутника;
  • обеспечения работоспособности и безопасности Сервиса (предотвращения случаев мошенничества и других злоупотреблений, а также для расследования таких случаев);
  • исполнения требований законодательства РФ.

Какие Персональные данные мы обрабатываем

Персональные данные, которые вы нам предоставляете: имя; фамилия; отчество; дата рождения; данные документа, удостоверяющего личность, данные документа, подтверждающего право на получение льгот; номер телефона; адрес электронной почты. 

Иные данные об использовании Сервиса, в том числе: 

  • данные о технических средствах (устройствах): IP-адрес, вид операционной системы, тип браузера, географическое положение, поставщик услуг сети Интернет.
  • сведения о поведении Пользователя на Сервисе (в том числе дата, время и количество посещений, сведения о посещенных страницах, о переходе с других ресурсов, о направленных заявках).
  • информация, автоматически получаемая при доступе к Сервису, в том числе с использованием файлов cookies. Файлы cookies представляют собой фрагменты текста, который автоматически сохраняется в память интернет-браузера Пользователя. Это позволяет Сервису в необходимых случаях обращаться к сохраненной информации на компьютере Пользователя и извлекать ее. Пользователь вправе изменить настройки своего интернет-браузера и отказаться от сохранения файлов cookies.

Как мы обрабатываем Персональные данные

Мы собираем Персональные данные:

  • через формы Сервиса, которые вы заполняете;
  • с помощью средств коммуникации, в том числе по телефону, по электронной почте, личного посещения офиса и др.;
  • автоматически с помощью технологий, веб-протоколов, файлов “cookie”, веб-отметок, которые запускаются только при вводе Пользователем своих данных.

Как мы храним Персональные данные:

  • исключительно на должным образом защищенных электронных носителях;
  • на Сервисе с применением автоматизированной обработки, за исключением случаев, когда неавтоматизированная Обработка необходима в связи с исполнением требований законодательства РФ;
  • с использованием баз данных, находящихся на территории РФ;
  • с момента дачи согласия и до момента отзыва согласия или до тех пор, пока этого требуют цели Обработки.

Кто имеет доступ к вашим Персональным данным

Доступ к вашим Персональным данным имеют:

  • сотрудники Спутника;
  • сотрудники ООО "Энкод" ИНН 6234164936, ОГРН 1166234079868, адрес: 390027, Рязанская область, г. Рязань, ул. Кальная, д. 5, пом. н48;
  • сотрудники ТОО “CloudPayments Kazakhstan” БИН 160240029779, адрес: 050061, Республика Казахстан, г. Алматы, Алмалинский район, ул.Шевченко, д.90, офис 113;
  • сотрудники иных компаний, занимающихся приемом, обработкой и передачей платежей; 
  • сотрудники иных компаний, занимающихся рассылкой писем по электронным адресам Покупателей.

Мы не распространяем и не предоставляем ваши Персональные данные третьим лицам без вашего письменного согласия, за исключением следующих случаев:

  • при передаче в отдельные, самостоятельно функционирующие, но входящие в состав Сервиса, приложения и базы данных;
  • в целях предупреждения, пресечения незаконных действий Пользователя и защиты законных интересов Спутника и третьих лиц, а также в случаях, установленных законодательством РФ;
  • по мотивированному запросу судебных органов, органов государственной безопасности, прокуратуры, полиции, в следственные органы, в иные органы и организации в случаях, установленных нормативными правовыми актами, обязательными для исполнения.

Как мы актуализируем или уничтожаем Персональные данные

Мы актуализируем Персональные данные, если подтверждается факт их неточности. 

Мы уничтожаем Персональные данные в следующих случаях: 

  • наличие угрозы безопасности Сервиса;
  • истечение срока хранения Персональных данных;
  • по запросу Пользователя.

Мы удаляем всю полученную от вас информацию, если вы отзываете свое согласие на Обработку. Право использования вами Сервиса прекращается.

Права Пользователя

Вы вправе запросить у Спутника следующую информацию относительно Обработки ваших Персональных данных:

  • подтверждение факта Обработки;
  • правовые основания Обработки;
  • цели и способы Обработки;
  • какие именно Персональные данные обрабатываются и источник их получения;
  • сроки Обработки, в том числе сроки хранения Персональных данных;
  • порядок осуществления прав, предусмотренных законодательством РФ;
  • информацию об осуществленной или о предполагаемой трансграничной передаче данных;
  • сведения о лицах, которым могут быть раскрыты Персональные данные на основании договора со Спутником или в соответствии с законодательством РФ;
  • наименование или фамилию, имя, отчество и адрес лица, осуществляющего Обработку по поручению Спутника, если Обработка поручена или будет поручена такому лицу;
  • иные сведения, предусмотренные законодательством РФ.

Все запросы вы должны направлять в порядке, предусмотренном Политикой.

Наши обязанности

  • предоставлять по запросу Пользователя информацию об Обработке или обоснованный отказ;
  • принимать меры, необходимые и достаточные для выполнения обязанностей, предусмотренных законодательством РФ.
  • по требованию Пользователя уточнять обрабатываемые Персональные данные, блокировать или удалять, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или ненужными для заявленной цели Обработки;
  • обеспечить правомерность Обработки. Если обеспечить правомерность Обработки невозможно, Спутник в срок, не превышающий 10 (десять) рабочих дней с даты выявления неправомерной Обработки, обязан уничтожить или обеспечить уничтожение Персональных данных;
  • прекратить Обработку и уничтожить Персональные данные (если их сохранение более не требуется для целей Обработки) в срок, не превышающий 30 (тридцать) дней с даты поступления от Пользователя отзыва согласия, за исключением случаев, когда Обработка может быть продолжена в соответствии с законодательством РФ.

Как мы защищаем Персональные данные

Для защиты Персональных данных Мы используем необходимые и достаточные правовые, организационные и технические меры:

Правовые меры

  • разработка локальных документов, реализующих требования законодательства РФ, в том числе – Политики и размещение ее на Сервисе;
  • отказ от любых способов Обработки, не соответствующих заранее определенным целям.

Организационные меры

  • назначение лица, ответственного за организацию Обработки;
  • ограничение состава работников Спутника, имеющих доступ к Персональным данным, и организацию разрешительной системы доступа к ним;
  • инструктаж и ознакомление работников Спутника, осуществляющих Обработку, с положениями законодательства РФ о персональных данных, в том числе с требованиями к защите персональных данных, с локальными актами Спутника, регламентирующими порядок обработки персональных данных;
  • периодическая оценка рисков, касающихся процесса Обработки;
  • регулярная проверка соответствия Обработки требованиям законодательства РФ. 

Технические меры

  • предотвращение, в том числе путем проведение внутренних расследований, несанкционированного доступа к системам, в которых хранятся Персональные данные;
  • резервирование и восстановление Персональных данных, работоспособности технических средств и программного обеспечения, средств защиты информации в информационных системах Персональных данных;
  • иные необходимые меры безопасности.

Обращения Пользователя

Вы или ваш представитель вправе направить нам свои обращения / запросы, в том числе относительно Обработки в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанной в разделе “Контакты” на Сервисе. 

Запрос должен содержать:

  • сведения о документе, удостоверяющем личность Пользователя;
  • сведения, подтверждающие участие Пользователя в отношениях со Спутником (номер телефона, адрес электронной почты);
  • данные представителя и подтверждение его полномочий (при обращении представителя).
  • подпись Пользователя (представителя) или иной способ подтверждения личности Пользователя.

Спутник рассмотрит и направит ответ на запрос в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента поступления обращения.

Вы или ваш представитель вправе отозвать согласие на Обработку путем заполнения формы по ссылке: https://www.sputnik8.com/ru/pages/otzyv-personalnyh-dannyh

Вся корреспонденция, полученная Спутником (обращения в письменной или электронной форме), относится к информации ограниченного доступа и не разглашается без письменного согласия Пользователя.

Заключительные положения

Действие Политики распространяется исключительно на Сервис и не применяется к другим интернет-ресурсам.

Мы не несем ответственности за действия третьих лиц, получивших доступ к вашим Персональным данным по вашей вине.

Мы не проверяем:

  • дееспособность Пользователя;
  • достоверность предоставленных Пользователем Персональных данных. 

Вы гарантируете: 

  • что предоставленные Персональные данные являются достоверными, актуальными и не нарушают законодательство РФ;
  • если предоставленные Персональные данные относятся к третьему лицу, то вы получили согласие третьего лица на передачу Персональных данных Спутника для Обработки. 

Мы вправе вносить изменения в Политику. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее публикации.

Если вы продолжите использовать Сервис после вступления в силу новой редакции Политики, это будет означать, что вы согласились с условиями новой редакции.

Реквизиты:

Реквизиты Спутника доступны по адресу https://www.sputnik8.com/ru/contacts#legal 

 

Вход на сайт
Регистрация на сайте
Создавая аккаунт и/или нажимая кнопку "Зарегистрироваться", я соглашаюсь с условиями использования сайта и даю согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с Политикой обработки персональных данных
Восстановить пароль
Укажите адрес электронной почты или номер телефона, который использовался при регистрации, и мы отправим на него ссылку для восстановления пароля.